HİZMET KULLANIM ŞARTLARI
Son Güncelleme: 16 Temmuz 2026
İşbu Reslify Misafir Hizmet Şartları ("Misafir Şartları"), Delaware'de kurulmuş bir limited şirket olan Reslify LLC ("Reslify" veya "biz") ile siz ("siz" veya "Misafir") arasında hukuken bağlayıcı bir sözleşme teşkil eder. Bu Misafir Şartları; Reslify tarafından barındırılan rezervasyon sayfaları/bağlantıları, gömülü bileşenler ve bunlarla bağlantılı işlemsel iletişimler dâhil olmak üzere Reslify'ın misafirlere yönelik rezervasyon deneyimlerine (birlikte "Misafir Rezervasyon Hizmeti" veya "Hizmet") erişiminizi ve bunları kullanımınızı düzenler.
Desteklenen PAYTR pazaryeri ödeme akışında Reslify, yetkili Türkiye bayisi ve PAYTR pazaryeri işletmecisi olan Reslify Bilişim Pazarlama Limited Şirketi ("Türkiye Ödeme İşletmecisi") üzerinden ödeme kolaylaştırma hizmeti sunar. Türkiye Ödeme İşletmecisi pazaryeri hesabını yönetir ve açıklanan platform komisyonunu tahsil eder; ancak Mekân hizmetlerinin satıcısı hâline gelmez.
ÖNEMLİ NOKTALAR (ÇOK ÖNEMLİ)
- Mekân hizmetlerinden sorumlu tek taraf Mekândır. Ücretsiz standart rezervasyon yapmanız, ön ödemeli bir deneyim veya biletli etkinlik satın almanız, depozito ödemeniz, rezervasyon teminatı olarak kart bilgisi vermeniz ya da iptal/gelmeme ücretini kabul etmeniz fark etmeksizin; Mekân, kendi hizmetleri ve ücretleri bakımından kayıtlı tacir/satıcı ve size karşı sorumlu taraftır. Reslify bir teknoloji sağlayıcısıdır ve Mekân ile aranızdaki işlemin tarafı değildir.
- Ödeme kolaylaştırma. Reslify, ödeme bilgilerini veya talimatlarını ilgili Ödeme Kuruluşuna ileterek Mekânın yetkilendirdiği bir ödemeyi teknik olarak kolaylaştırabilir. Desteklenen PAYTR pazaryeri akışında PAYTR, Mekânın satıcı net tutarını doğrudan Mekânın belirttiği IBAN'a, yalnızca açıklanan platform komisyonunu ise Türkiye Ödeme İşletmecisine aktarır. Reslify, Mekânın girdileri ve yapılandırması doğrultusunda hareket eder; rezervasyona gelinip gelinmediğini doğrulamaz, ücret alınabilirliğine karar vermez veya bir Mekân ücretinin uygulanmasına bağımsız olarak karar vermez.
- İptaller, iadeler ve uyuşmazlıklar Reslify tarafından değil, Mekân tarafından ele alınır. İptaller, kısmi iadeler dâhil iade uygunluğu, gelmeme tespitleri ve Mekân ücretlerine ilişkin uyuşmazlıklar ilk olarak Mekânın politikaları ve yürürlükteki hukuk uyarınca Mekân tarafından ve/veya Ödeme Kuruluşu/banka süreçleri aracılığıyla ele alınır. Reslify, Mekânın iade talimatını teknik olarak iletebilir veya uygulayabilir; ancak kanunen izin verilen azami ölçüde iadeyi finanse etmez, iade uygunluğuna karar vermez veya Mekân kararlarının sorumluluğunu üstlenmez. Kanuni haklarınız, Ödeme Kuruluşu veya kart ağı nezdindeki itiraz haklarınız, ters ibraz haklarınız ve yetkili mahkemede dava açma haklarınız saklıdır.
Bu Misafir Şartlarını kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayın.
1) Hizmet ve Mekân ile İlişkiniz
1.1 Platformun rolü. Reslify, katılımcı işletmelerin (her biri bir "Mekân") nezdinde rezervasyon talep etmenize ve rezervasyonlarınızı yönetmenize yardımcı olan bir teknoloji hizmeti sunar. Reslify; Mekân hizmetleri bakımından restoran, konaklama işletmecisi, seyahat acentesi, etkinlik düzenleyicisi veya bilet satıcısı değildir.
1.2 Rezervasyon Mekân ile yapılır (Reslify ile değil). Rezervasyonunuz ve bununla bağlantılı her türlü satın alma veya ödeme düzenlemesi (depozitolar, ön ödemeler, biletler, asgari harcama düzenlemeleri, iptal/gelmeme ücretleri veya provizyonlar dâhil), Reslify ile değil, sizinle Mekân arasındadır. Yürürlükteki hukuka tabi olmak üzere müsaitlik, oturma düzeni kararları, fiyatlandırma, menüler, deneyimler, iptal süreleri, gelmeme kuralları ve iadeler Mekânın kontrolündedir.
1.3 Mekân şartları uygulanır. Mekân; iptal/gelmeme, iade, asgari harcama, yaş sınırlamaları ve işyeri kuralları dâhil kendi şartlarını sunabilir. Rezervasyon sırasında sunulan ve/veya Mekân tarafından bildirilen Mekân şartlarına uymayı kabul edersiniz. Reslify, Mekân şartlarını veya bunların uygulanmasını kontrol etmez.
1.4 Mekân tarafından sağlanan bilgiler; Reslify tarafından görüntüleme. Hizmet üzerinden gösterilen Mekân bilgileri, menüler, müsaitlik, fiyatlar, açıklamalar, görseller, politikalar, iptal/gelmeme şartları, iade şartları, hediye kartı ayrıntıları, etkinlik ayrıntıları ve diğer Mekân içerikleri genel olarak Mekân tarafından sağlanır, seçilir, yapılandırılır veya onaylanır. Reslify, söz konusu bilgileri Reslify tarafından barındırılan sayfalar, bileşenler, iletişimler ve entegrasyonlar üzerinden teknik olarak barındırabilir, biçimlendirebilir, oluşturabilir, iletebilir veya görüntüleyebilir; ancak Mekân tarafından sağlanan veya yapılandırılan bilgilerin doğruluğundan, eksiksizliğinden, hukuka uygunluğundan ve güncelliğinden Mekân sorumlu olmaya devam eder.
Reslify, bu Misafir Şartları ve emredici hukuk uyarınca gerekli olduğu ölçüde, teknik görüntüleme katmanı ve platform bileşenleri dâhil olmak üzere Hizmetin Reslify tarafından tasarlanan, kontrol edilen ve işletilen kısımlarından sorumludur. İşbu Misafir Şartlarındaki hiçbir hüküm, emredici hukuk uyarınca sınırlandırılamadığı veya hariç tutulamadığı ölçüde, Reslify'ın kontrolündeki bir oluşturma, görüntüleme veya teknik hatadan doğan sorumluluğunu sınırlandırmaz veya hariç tutmaz.
1.5 Mekân Hizmetleri; Sağlık ve Güvenlik; Mekân Kaynaklı Sorunlarda Reslify'ın Sorumluluğunun Bulunmaması. Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde Reslify bir teknoloji sağlayıcısıdır; hizmetlerin sunulmaması, hizmet kalitesi, gıda kalitesi, gıda kaynaklı hastalık, alerjik reaksiyonlar, bulaşma, yaralanmalar, sağlık veya güvenlik sorunları, maddi hasar, içeri alınmama, kapasite aşımı ya da Mekân hizmetleri, politikaları veya ücretleri konusunda sizinle Mekân arasında yaşanan herhangi bir uyuşmazlık dâhil olmak üzere bir Mekânın veya Mekân personelinin eylem ya da ihmallerinden sorumlu değildir ve bunlar bakımından herhangi bir yükümlülüğü bulunmaz. Mekân hizmetleriyle ilgili sahip olabileceğiniz her türlü hukuki yol, duruma göre Mekâna ve/veya Ödeme Kuruluşuna/bankaya karşı kullanılmalıdır.
Emredici hukuk istisnası. Bu Bölümdeki hiçbir hüküm, Bölüm 11'de açıklanan hariç tutulamaz sorumluluk dâhil olmak üzere, emredici hukuk uyarınca sınırlandırılamadığı veya hariç tutulamadığı ölçüde Reslify'ın sorumluluğunu sınırlandırmaz veya hariç tutmaz.
1.6 YZ Rezervasyon Asistanı
Hizmet, kullanılabildiği yerlerde yapay zekâ destekli bir rezervasyon asistanı içerebilir. Asistan, soruları yanıtlayabilir ve taslak rezervasyon ayrıntıları veya işlemleri önerebilir; ancak rezervasyonları bağımsız olarak onaylamaz, yer ayırmaz, ödeme yapmaz veya bir Mekân adına nihai kararlar vermez. Rezervasyonu etkileyen bir işlem, yalnızca rezervasyon akışındaki ilgili onayı tamamlamanız üzerine yürürlüğe girer.
Emredici hukuk uyarınca Reslify'ın sorumlu olduğu, Reslify'ın kontrolündeki görüntüleme veya teknik hatalar saklı olmak üzere; rezervasyon akışı ile Hizmet üzerinden görüntülenen, Mekân tarafından sağlanmış veya yapılandırılmış bilgiler, Mekân ayrıntıları ve rezervasyon şartları bakımından esas kaynaktır. Yapay zekâ yanıtları eksik, güncelliğini yitirmiş veya hatalı olabilir ve hukuki, tıbbi, alerji, güvenlik, vergi, mali veya mesleki tavsiye niteliğinde değildir. Alerjiler, beslenme kısıtlamaları, erişilebilirlik ihtiyaçları, ödeme sorunları, iadeler, iptaller veya diğer önemli gereksinimler için doğrudan Mekânla iletişime geçin.
YZ Rezervasyon Asistanı, mesaj gönderebilmenizden önce Reslify'ın kontrolündeki misafir arayüzünde bir yapay zekâ sistemi olarak tanımlanır. Bu bildirim Mekân tarafından kaldırılamaz veya yeniden adlandırılamaz. Sağlık veya alerji bilgileri dâhil olmak üzere gereksiz Hassas Verileri YZ Rezervasyon Asistanı üzerinden göndermeyin. İlgili kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin bilgiler ayrıca Gizlilik Politikası'nda sunulmaktadır.
2) Uygunluk; Beyanlarınız
2.1 Yaş. Hizmeti kullanmak için en az 18 yaşında (veya yaşadığınız yerdeki reşit olma yaşında) olmalısınız.
2.2 Doğru bilgiler. Rezervasyon için gerekli olan doğru ve eksiksiz bilgileri sağlamayı ve bunları güncel tutmayı kabul edersiniz.
2.3 Kişisel rezervasyon kullanımı. Hizmeti yalnızca meşru rezervasyon amaçlarıyla kullanacaksınız (dolandırıcılık, kötüye kullanım, kapasiteyi engelleme veya yeniden satış yasaktır).
3) Doğrulama; İletişimler
3.1 Doğrulama. Bazı özellikler doğrulama (ör. tek kullanımlık parola (OTP), e-posta bağlantısı) gerektirebilir. Kimlik doğrulama bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve oturumunuz kapsamındaki faaliyetlerden siz sorumlusunuz.
3.2 İşlemsel iletişimler. Hizmeti kullanarak ve iletişim bilgilerinizi vererek; Mekânın etkinleştirdiği ve hukukun izin verdiği ölçüde, rezervasyonunuzu yönetmek için gerekli olan işlemsel/operasyonel iletişimleri (onaylar, güncellemeler, hatırlatmalar, değişiklikler ve iptal durumu dâhil) e-posta, SMS, WhatsApp veya benzeri kanallar üzerinden alacağınızı anlar ve kabul edersiniz. Hizmetin sunulması ve rezervasyonunuzun yönetilmesi için gerekli olduklarından, temel işlemsel/operasyonel iletişimleri almaktan vazgeçemeyebilirsiniz. Mesaj/veri ücretleri uygulanabilir.
3.3 Pazarlama ayrıdır. Pazarlama mesajları (varsa) yalnızca gerekli rızaların mevcut olduğu durumlarda gönderilecek ve hukuken gerekli olan vazgeçme mekanizmalarını içerecektir. Hizmetin sunulması amacıyla operasyonel mesajlar gönderilmeye devam edebilir.
4) Rezervasyonlar; Müsaitlik; Onay
4.1 Talepler ve onay. Hizmet üzerinden ve/veya Mekândan onay alana kadar rezervasyon onaylanmış sayılmaz. Müsaitlik değişebilir.
4.2 Mekânın takdir yetkisi. Mekân, politikalarına ve yürürlükteki hukuka tabi olarak rezervasyonları kabul edebilir, reddedebilir, değiştirebilir veya iptal edebilir. Reslify, Mekân kararlarını kontrol etmez.
4.3 Özel gereksinimler. Mekân ek bilgiler (ör. alerjiler) isteyebilir ve belirli rezervasyonlar (ör. büyük gruplar, yoğun saatler, deneyimler) için bir ödeme yöntemi talep edebilir.
5) Ödemeler, Depozitolar, Ön Ödemeler, Biletler, Provizyonlar ve Ücretler
5.1 Ücretsiz standart rezervasyonlar. Bazı rezervasyonlar, rezervasyon sırasında ödeme alınmayan ücretsiz standart rezervasyonlar olabilir.
5.2 Ödemenin yapıldığı taraf (tacir Mekândır); Ödeme kolaylaştırma. Bir Mekân depozito, ön ödeme, bilet satın alma, asgari harcama düzenlemesi veya iptal/gelmeme ücreti düzenlemesi talep ederse ödeme, kayıtlı tacir/satıcı sıfatıyla Mekân içindir ve üçüncü taraf bir Ödeme Kuruluşu veya ödeme geçidi aracılığıyla işlenir. Reslify LLC ve Türkiye Ödeme İşletmecisi banka veya lisanslı ödeme kuruluşu değildir ve kart numaralarının tamamını saklamaz.
Hizmet üzerinden ödeme bilgilerini göndererek; Reslify'ı ve PAYTR pazaryeri akışının uygulandığı durumlarda Türkiye Ödeme İşletmecisini, ödeme bilgilerinizi veya tokenleştirilmiş kimlik bilgilerinizi ve ilgili işlem, dağıtım, mutabakat, iade ve düzeltme talimatlarını ilgili Ödeme Kuruluşuna iletmek üzere yetkilendirirsiniz. PAYTR pazaryeri akışında PAYTR, Misafir ödemesini işler, Mekânın satıcı net tutarını doğrudan Mekânın belirttiği IBAN'a ve yalnızca ilgili platform komisyonunu Türkiye Ödeme İşletmecisinin hesabına aktarır. Reslify bir ücretin onaylanıp reddedilmesine karar vermez ve PAYTR'nin, başka bir Ödeme Kuruluşunun veya bankanın kararlarını kontrol etmez.
5.3 Kart teminatları ve daha sonraki tahsilatlar. Mekânın rezervasyon teminatı olarak bir ödeme yöntemi talep ettiği durumlarda Hizmet, ödeme yönteminizi ileride kullanılmak üzere Mekânın seçtiği Ödeme Kuruluşu nezdinde kaydedebilir. Mevcut Stripe Connect akışında bu işlem, Mekânın bağlı hesabındaki bir SetupIntent aracılığıyla tamamlanır. Bir ödeme yönteminin kaydedilmesi tek başına provizyon blokesi, tamamlanmış tahsilat veya para transferi anlamına gelmez.
Mekân, açıklanan politikasının bir ücrete izin verdiği iptal, geç iptal, gelmeme veya benzeri bir durumu kaydeder veya onaylarsa; kayıtlı ödeme yöntemi kullanılarak daha sonra bir tahsilat talebinin Ödeme Kuruluşuna gönderilmesi için Hizmete talimat verebilir. Tutar, zamanlama, koşullar, hukuki dayanak ve uygulanabilir bildirim veya yetkilendirmeler; rezervasyon sırasında sunulan Mekân politikası, yürürlükteki hukuk ve Ödeme Kuruluşunun kuralları uyarınca belirlenir. Reslify, Mekânın talimatını teknik olarak iletir; politika koşullarının karşılanıp karşılanmadığına veya rezervasyona gelip gelmediğinize bağımsız olarak karar vermez.
Bir rezervasyon için ayrı bir provizyon blokesi özelliği açıkça etkinleştirildiğinde, rezervasyon akışı bunu bir bloke olarak tanımlayacaktır. Bloke genellikle geçicidir ve tamamlanmış bir tahsilat değildir; görüntülenmesi ve kaldırılma zamanı Ödeme Kuruluşuna, kart ağına ve bankanıza bağlıdır.
5.4 Üçüncü taraf Ödeme Kuruluşu/banka kararları. Reslify; bankalar, kart ağları veya Ödeme Kuruluşları tarafından uygulanan ücretlerden, döviz çevrimlerinden, retlerden, bloke sürelerinden veya hatalardan sorumlu değildir.
5.5 Ödeme Kuruluşu mutabakatı; Mekânın satıcı net gelirlerinin asıl sıfatıyla tutulmaması; Mekân ücretlerine ilişkin sorumluluğun bulunmaması. Misafir ödemeleri ilgili Ödeme Kuruluşu tarafından işlenir ve mutabakata tabi tutulur. PAYTR pazaryeri akışında PAYTR, Mekânın satıcı net tutarını doğrudan Mekânın belirttiği IBAN'a ve ayrıca hesaplanan platform komisyonunu Türkiye Ödeme İşletmecisine aktarır. Reslify LLC veya Türkiye Ödeme İşletmecisi, Mekânın satıcı net gelirlerini asıl sıfatıyla kendi banka hesabında tahsil etmez veya tutmaz. Türkiye Ödeme İşletmecisi, PAYTR pazaryeri hesabını yönetir ve dağıtım, mutabakat, denkleştirme, iade ve düzeltme talimatlarını iletir.
Mekân hizmetleriyle bağlantılı her türlü tahsilat, bloke, iade, ters ibraz, işlemin geri alınması veya uyuşmazlık; Mekân politikalarına ve yürürlükteki hukuka tabi olmak üzere sizin, Mekânın ve Ödeme Kuruluşunun/bankanın arasındadır. Reslify, bir Misafirin gelmeyen kişi olup olmadığını tespit etmez veya iade uygunluğuna karar vermez. Reslify, yalnızca Mekânın talimatı veya yapılandırması doğrultusunda, Stripe ya da PAYTR pazaryeri akışı üzerinden bir iade talimatını teknik olarak iletebilir veya uygulayabilir. Bu teknik rol, Reslify kuruluşlarından herhangi birinin Mekânın iade yükümlülüğünü finanse ettiği, üstlendiği veya iade uygunluğundan sorumlu hâle geldiği anlamına gelmez.
5.6 Gelmeme Politikası ve İptal Ücretleri. Her Mekânın rezervasyon, iptal ve gelmeme politikasına uymalısınız. Mekân bir rezervasyonu onaylamak için ödeme yöntemi talep ederse rezervasyon akışı, rezervasyonu tamamlamanızdan önce uygulanabilir iptal/gelmeme politikasını ve varsa ücret tutarını gösterecektir. Rezervasyonu tamamlayarak Mekânın şartlarını kabul eder ve uygulanabilir iptal veya gelmeme ücretini; Mekân politikası, rezervasyon sırasında sunulan yetkilendirme ve yürürlükteki hukuk uyarınca işlenmek üzere göndermesi için Mekânı yetkilendirirsiniz.
Herhangi bir gelmeme veya iptal ücretine doğrudan Mekânla iletişime geçerek itiraz edebilirsiniz. Açıklanan politika koşullarının karşılanıp karşılanmadığına ilişkin ilk ticari tespiti Mekân yapar. Bu tespit; yürürlükteki hukuk kapsamındaki kanuni haklarınızı, iade haklarınızı, Ödeme Kuruluşu veya kart ağı nezdindeki itiraz haklarınızı, ters ibraz haklarınızı veya yetkili mahkemede dava açma haklarınızı sınırlamaz.
Ödeme kolaylaştırma. Reslify, ödeme bilgilerinizi veya tokenleştirilmiş ödeme kimlik bilgilerinizi ve Mekânın talimat verdiği daha sonraki bir tahsilat talebini Mekânın üçüncü taraf Ödeme Kuruluşuna ileterek Mekâna yapılacak bir ödemeyi (uygulanabilir iptal/gelmeme ücretleri dâhil) kolaylaştırabilir. Reslify yalnızca Mekânın yapılandırması ve girdileri doğrultusunda hareket eder, gelmeme durumunu tespit etmez ve Mekânın politikalarından veya kararlarından sorumlu değildir.
5.7 Ön Ödemeler; Mekânın İptal ve İade Politikası (Rezervasyon Sırasında Açıklanır). Bir Mekân ön ödemeli deneyimler, biletli etkinlikler, depozitolar veya diğer peşin ödemeleri ("Ön Ödemeli Rezervasyonlar") sunuyorsa Mekân; rezervasyonu göndermenizden önce iptal, iade ve gelmeme şartlarını (süreler, ücretler ve istisnalar dâhil) rezervasyon sayfasında açıklamakla sorumludur. Ön Ödemeli Rezervasyonunuz ve kısmi iadeler dâhil tüm iadeler; kanuni haklarınız, Ödeme Kuruluşu veya kart ağı nezdindeki itiraz haklarınız, ters ibraz haklarınız ya da yetkili mahkemede dava açma haklarınız sınırlanmaksızın, açıklanan Mekân politikası ve yürürlükteki hukuk uyarınca düzenlenir.
Kabul gerekir; politika/yapılandırma yoksa Hizmet üzerinden tahsilat yoktur. Ön Ödemeli Rezervasyon ücreti (veya bununla ilgili iptal/gelmeme ücreti), yalnızca (a) Mekânın uygulanabilir politikasının ve tutarların rezervasyondan önce size açıkça bildirilmesi, (b) bunları aktif olarak kabul etmeniz (ör. tıklayarak kabul/onay kutusu) ve (c) Mekânın ilgili ödeme kurallarını Hizmette etkinleştirip yapılandırmış olması hâlinde Hizmet üzerinden başlatılır. Mekân gerekli politika/parametreleri Hizmet üzerinden sunmamışsa Hizmet, Ön Ödemeli Rezervasyon ücreti veya iptal/gelmeme ücreti tahsilatı başlatmaz.
Reslify'ın rolü, Mekân hizmetinin satışı değil, ödeme kolaylaştırmadır. Reslify, ödeme bilgilerinizi veya tokenleştirilmiş kimlik bilgilerinizi ve bunlarla bağlantılı ödeme, mutabakat, denkleştirme, iade veya düzeltme talimatlarını ilgili Ödeme Kuruluşuna iletebilir. PAYTR pazaryeri akışında buna, Mekânın satıcı net tutarının doğrudan Mekânın IBAN'ına aktarılması suretiyle Türkiye Ödeme İşletmecisinin pazaryeri hesabı üzerinden yönetilen talimatlar dâhildir. Reslify, iade uygunluğuna karar vermez, Mekânın iade yükümlülüğünü finanse etmez veya üstlenmez. Kanuni haklarınız, ters ibraz haklarınız, Ödeme Kuruluşu veya kart ağı nezdindeki itiraz haklarınız ya da yetkili mahkemede dava açma haklarınız sınırlanmaksızın, uyuşmazlıklar duruma göre öncelikle Mekâna ve/veya Ödeme Kuruluşunuza/bankanıza yöneltilmelidir.
Emredici hukuk. Bu Bölümdeki hiçbir hüküm, yürürlükteki emredici hukuk uyarınca sınırlandırılamayacak hakları sınırlandırmaz.
5.8 Hediye Kartları
5.8.1 İhraç eden ve sözleşme. Hizmet üzerinden sunulan bir hediye kartı, satın alma sırasında belirtilen Mekân ("İhraç Eden") tarafından ihraç edilir. Satın alma ve kullanma sözleşmesi Reslify ile değil, sizinle İhraç Eden arasındadır. Reslify, teknik satın alma, teslimat ve kullanım işlevlerini sağlar ve seçtiği ödeme sağlayıcısı aracılığıyla İhraç Edene yapılacak ödemeyi kolaylaştırabilir.
5.8.2 Satın alma bilgileri ve sipariş onayı. Hediye kartı siparişi vermeden önce Hizmet; İhraç Edeni belirtecek ve hediye kartının değerini, para birimini, önemli kullanım kısıtlamalarını, varsa son kullanma bilgilerini ve kabul edilen ödeme yöntemlerini gösterecektir. Sipariş vererek İhraç Edene yapılacak ödemeyi yetkilendirirsiniz. Hediye kartı, ödeme başarıyla yetkilendirilene ve Hizmet veya İhraç Eden siparişi onaylayana kadar ihraç edilmiş sayılmaz. Onayı ve uygulanabilir şartları kalıcı veri taşıyıcısı üzerinde muhafaza etmelisiniz.
5.8.3 Teslimat ve alıcı bilgileri. Hediye kartı elektronik olarak size veya verdiğiniz alıcı iletişim bilgilerine teslim edilebilir. Bu bilgilerin doğru olmasını sağlamaktan ve bunları verme yetkisine sahip olmaktan siz sorumlusunuz. Yürürlükteki hukukun gerektirdiği durumlar hariç olmak üzere Reslify ve İhraç Eden, yanlış alıcı bilgilerinden kaynaklanan teslimat başarısızlığından sorumlu değildir.
5.8.4 Kullanım. Hediye kartı yalnızca İhraç Eden nezdinde ve yalnızca satın alma sırasında ya da İhraç Eden tarafından belirtilen mal veya hizmetler ile yerlerde kullanılabilir. İhraç Edenin açıklanan koşullarına ve yürürlükteki hukuka tabi olmak üzere, kullanılabilir bakiyesi tükenene kadar kullanılabilir. İhraç Eden açıkça aksini belirtmedikçe veya emredici hukuk aksini gerektirmedikçe hediye kartları nakde çevrilemez, başka bir hediye kartı satın almak için kullanılamaz ve yeniden satılamaz, çoğaltılamaz veya hukuka aykırı ya da hileli amaçlarla kullanılamaz.
5.8.5 Bakiye, geçerlilik ve sona erme. Kullanılabilir bakiye, kullanım geçmişi, geçerlilik süresi ve varsa son kullanma tarihi İhraç Eden tarafından belirlenir ve satın alma sırasında gösterilir veya Hizmet üzerinden erişime sunulur. Her türlü sona erme tarihi, ücret veya kısıtlama yalnızca yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde uygulanır. Bu Misafir Şartlarındaki hiçbir hüküm, kullanılmamış hediye kartı değerine uygulanabilecek haklar dâhil olmak üzere emredici kanuni hakları sınırlandırmaz.
5.8.6 Kayıp, yetkisiz kullanım ve dolandırıcılık. Hediye kartı koduna veya bağlantısına nakit gibi davranın. Yürürlükteki hukuka tabi olmak üzere; teslimattan sonra meydana gelen kayıp, hırsızlık, ifşa, yetkisiz kullanım veya hileli kullanım, ilgili tarafın hukuki ya da sözleşmesel yükümlülüklerini yerine getirmemesinden kaynaklanmadıkça Reslify veya İhraç Eden bunlardan sorumlu değildir. İhraç Eden veya Reslify; dolandırıcılığı önlemek, hukuka uymak, önemli bir hatayı düzeltmek veya Hizmetin güvenliğini korumak için makul ölçüde gerekli olduğunda bir hediye kartını askıya alabilir, iptal edebilir veya kabul etmeyi reddedebilir. Hukuken gerekli olduğunda gerekçe ve kullanılabilir inceleme yolu sunulacaktır.
5.8.7 İptaller, iadeler ve kanuni haklar. Hediye kartına ilişkin iadeler, iptaller, yenilemeler ve uyuşmazlıklar, İhraç Edenin açıklanan politikası ve yürürlükteki hukuk uyarınca İhraç Eden tarafından ele alınır. Uygulanabilir cayma hakkı dâhil tüm kanuni tüketici hakları saklıdır. İhraç Edenin mal veya hizmetlerine ya da kullanılmamış hediye kartı bakiyesine ilişkin talepler öncelikle İhraç Edene yöneltilmelidir. Reslify iade uygunluğuna karar vermez. Satın alma işlemini PAYTR'nin gerçekleştirdiği durumda PAYTR, İhraç Edenin satıcı net tutarını doğrudan İhraç Edenin belirttiği IBAN'a aktarır ve yalnızca açıklanan platform komisyonu Türkiye Ödeme İşletmecisine gönderilir.
5.8.8 Mekânın kapanması veya ifa etmemesi. İhraç Edenin kapanması, bir hediye kartını kabul etmemesi veya ilgili mal ya da hizmetleri sağlamaması hâlinde talebiniz, yürürlükteki hukuka tabi olarak İhraç Edene karşıdır. Emredici hukukun aksini öngördüğü durumlar hariç olmak üzere Reslify; bir Mekânın yükümlülüklerinin ihraç edeni, garantörü veya sigortacısı değildir ve Mekânın yükümlülüklerini üstlenmez.
6) İptaller, Gelmeme Durumları, İadeler, Uyuşmazlıklar (Mekânın Kontrolündedir)
6.1 Mekân politikası uygulanır. İptal, değişiklik, gelmeme ve iade kuralları Mekân tarafından belirlenir ve rezervasyon sırasında veya Mekân tarafından açıklanır. Mekânın açıklanan politikası ve yürürlükteki hukuk uyarınca bu kurallara uymayı ve uygulanabilir tutarları ödemeyi kabul edersiniz. İptal, iade ve gelmeme politikalarını size bildirmekten ve rezervasyon sırasında doğru şekilde görüntülenmelerini sağlamaktan Reslify değil, Mekân sorumludur. Hizmet, Mekânın yapılandırdığı politikalar ve talimatlar doğrultusunda çalışır; emredici hukukun gerektirdiği durumlar hariç Reslify, Mekânın iptal veya iade sunma ya da sunmama yönündeki ilk ticari tercihini geçersiz kılmaz. Bu Misafir Şartlarındaki hiçbir hüküm; kanuni hakları, Ödeme Kuruluşu veya kart ağı nezdindeki itiraz haklarını, ters ibraz haklarını ya da yetkili mahkemede dava açma haklarını sınırlandırmaz.
6.2 Gelmeme tespiti ve tahsilat talepleri. Gelmeme tespitine doğrudan Mekânla iletişime geçerek itiraz edebilirsiniz. Yürürlükteki hukuka ve kullanabileceğiniz haklara tabi olmak üzere, açıklanan politika koşullarının karşılanıp karşılanmadığına ilişkin ilk ticari tespiti Mekân yapar. Mekân tarafından bir gelmeme ücreti yapılandırılmış ve Hizmet üzerinden etkinleştirilmişse bir Mekân durum girdisi veya personelin daha sonraki bir işlemi, kayıtlı ödeme yöntemini ya da uygulanabilir ön ödemeli ödeme düzenlemesini kullanarak Mekânın Ödeme Kuruluşuna tahsilat girişimi göndermesine yol açabilir. Reslify, gelmeme tespitini bağımsız olarak yapmaz veya tahsilata izin verilip verilmediğine karar vermez. Mekânın tespiti; kanuni hakları, Ödeme Kuruluşu veya kart ağı nezdindeki itiraz haklarını, ters ibraz haklarını ya da yetkili mahkemede dava açma haklarını sınırlandırmaz.
6.3 İadeler ve ters ibrazlar. İade uygunluğu ilk olarak Mekân tarafından açıklanan politikası ve yürürlükteki hukuk uyarınca değerlendirilir. Ters ibraz ve ödeme uyuşmazlığı sonuçları; uygulanabilir kural ve hukuk uyarınca Ödeme Kuruluşu, kart ağı, kartı ihraç eden banka, üye işyeri bankası veya yetkili mahkeme tarafından belirlenebilir. Reslify teknik olarak rezervasyon kayıtları veya onayları sağlayabilir ve Mekân tarafından gönderilen veya yapılandırılan iade talimatını Stripe ya da PAYTR pazaryeri akışı üzerinden iletebilir veya uygulayabilir. Reslify iade uygunluğuna karar vermez veya bunu onaylamaz; Mekânın iade yükümlülüğünü finanse etmez veya üstlenmez.
6.4 Reslify'ın Mekân iadelerinden/politikalarından sorumlu olmaması. Reslify; Mekânın iade/iptal/gelmeme politikalarını belirlemez, gelmeme durumunu tespit etmez veya Mekân hizmetlerine ilişkin iade uygunluğunu onaylamaz. Mekân ücretlerine ilişkin her türlü iade talebi veya uyuşmazlık; yürürlükteki hukuk, kart ağı kuralları, Ödeme Kuruluşu kuralları, ters ibraz süreçleri veya mahkeme usulleri uyarınca sahip olabileceğiniz haklar sınırlanmaksızın, duruma göre Mekâna ve/veya Ödeme Kuruluşuna/bankaya yöneltilmelidir. Reslify, Mekânın iade kararlarını bildirmez veya müzakere etmez ve emredici hukukun gerektirdiği durumlar hariç Mekân hizmetleri için tazminat sağlamaz.
6.5 Mekânın Eylem veya İhmalleri. Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde Reslify; bir Mekânın hizmet sağlamaması, kapanması, kapasite aşımı, içeri almayı reddetmesi, menülerde/deneyimlerde değişiklik yapması, hizmet kalitesi sorunları, sağlık/güvenlik sorunları veya Mekânın hizmetleri, politikaları ya da ücretleri konusunda sizinle Mekân arasındaki herhangi bir uyuşmazlık dâhil olmak üzere, Mekânın eylem veya ihmallerinden sorumlu değildir ve bunlar bakımından herhangi bir yükümlülüğü bulunmaz. Mekân hizmetleri veya Mekân ücretleriyle ilgili hukuki yollar (varsa), yürürlükteki hukuka ve Ödeme Kuruluşu kurallarına tabi olarak Mekâna ve/veya Ödeme Kuruluşuna/bankaya karşıdır.
Arabuluculuk yükümlülüğünün bulunmaması. Reslify'ın sizinle Mekân arasındaki uyuşmazlıklarda arabuluculuk yapma veya uyuşmazlıkları çözme yükümlülüğü yoktur ve emredici hukukun gerektirdiği durumlar hariç Mekân hizmetleri için tazminat sağlamaz.
7) Gizlilik; Verilerin Kullanımı
7.1 Gizlilik Bildirimleri. Reslify'ın kişisel verileri nasıl işlediğine ve çerezler ile benzeri teknolojileri nasıl kullandığına ilişkin bilgiler ayrıca Reslify Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası kapsamında sunulmaktadır. Bu bildirimler şeffaflık amacıyla sağlanır; işbu Şartlara dâhil edilmez ve bunların bir parçasını oluşturmaz.
7.2 Roller (Mekân Veri Sorumlusu; rezervasyon verileri bakımından Reslify Veri İşleyen; ödemeye özgü roller). Hizmet üzerinden bir Mekândan rezervasyon yaptığınızda Mekân, genellikle rezervasyon ve misafir profili verilerinizin veri sorumlusudur. Reslify LLC ve desteklenen PAYTR pazaryeri akışının işletilmesi için gerekli olduğu durumlarda Türkiye Ödeme İşletmecisi, Hizmeti işletmek ve desteklemek amacıyla ilgili rezervasyon ve ödeme üst verilerini Mekân adına işler. Türkiye Ödeme İşletmecisi ayrıca; amaç ve vasıtalarını kendisinin belirlediği sınırlı ödeme hesabı, komisyon, mutabakat, dolandırıcılığın önlenmesi, muhasebe, vergi, hukuki uyum ve hukuki taleplere ilişkin kayıtlar bakımından bağımsız veri sorumlusu olarak hareket eder. Mekânın kontrolündeki rezervasyon verilerine ilişkin talepleriniz genel olarak Mekâna yöneltilmelidir; Türkiye Ödeme İşletmecisinin bağımsız veri sorumlusu sıfatıyla tuttuğu kayıtlara ilişkin talepler Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde gönderilebilir.
7.3 Güvenlik ve bütünlük (Reslify'ın Veri Sorumlusu sıfatıyla gerçekleştirdiği işleme). Reslify ayrıca, Gizlilik Bildirimleri ve yürürlükteki hukuk uyarınca, Hizmeti güvence altına almak, dolandırıcılığı/kötüye kullanımı önlemek, sorun gidermek ve sistem bütünlüğünü korumak amacıyla belirli sınırlı teknik ve güvenlik bilgilerini (cihaz/ağ verileri, günlükler ve güvenlik/kötüye kullanım karşıtı sinyaller gibi) bağımsız veri sorumlusu sıfatıyla işleyebilir.
8) Kabul Edilebilir Kullanım
Şunları yapmamayı kabul edersiniz: (a) Hizmetten otomatik veri çekmek/taramak; (b) tersine mühendislik yapmak; (c) güvenlik/hız sınırlarını aşmak; (d) kapasiteyi engellemek amacıyla hileli/spekülatif rezervasyonlar yapmak; (e) rezervasyonları/biletleri yeniden satmak; (f) hukuka aykırı veya kötü niyetli mesajlar göndermek; (g) hukuku veya üçüncü taraf haklarını ihlal etmek. Reslify, güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi veya bütünlük için makul ölçüde gerekli olduğunda erişimi kısıtlayabilir veya engelleyebilir.
8.1 Hukuka aykırı içerik bildirimleri (AB/AEA). Avrupa Birliği Dijital Hizmetler Yasası kapsamında uygulanabilir olduğu durumlarda, AB/AEA'da hukuka aykırı olduğunu düşündüğünüz içeriği dsa@reslify.com adresine aşağıdakileri içeren bir e-posta göndererek Reslify'a bildirebilirsiniz:
(i) içeriğin neden hukuka aykırı olduğunu düşündüğünüze ilişkin yeterli gerekçeye dayanan bir açıklama;
(ii) içeriğin tam elektronik konumu (URL) ve gerektiğinde tespit edilmesini sağlayacak ek bilgiler;
(iii) bilgilerin 2011/93/AB sayılı Direktif'in 3 ila 7. maddelerinde belirtilen suçlarla ilgili olduğunu düşündüğünüz durumlar hariç olmak üzere adınız ve e-posta adresiniz (bu durumda yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde bu bilgileri vermeyebilirsiniz); ve
(iv) bildiriminizde yer alan bilgi ve iddiaların doğru ve eksiksiz olduğuna iyi niyetle inandığınızı doğrulayan bir beyan.
Reslify, bildirimi işlemek için makul ölçüde gerekli olduğunda ek bilgi isteyebilir.
8.2 Kısıtlamalar; gerekçe bildirimi; başvuru yolu (AB/AEA). Reslify, hukuka uymak, güvenliği ve bütünlüğü korumak ya da bu Misafir Şartlarını uygulamak için makul ölçüde gerekli olduğuna inandığımız durumlarda Hizmete erişimi kısıtlayabilir veya içeriği kaldırabilir/devre dışı bırakabilir. Yürürlükteki hukukun (uygulanabilir olduğu durumlarda Avrupa Birliği Dijital Hizmetler Yasası dâhil) gerektirdiği hâllerde Reslify, belirli kısıtlamalara ilişkin bir gerekçe bildirimi sunacak ve etkilenen rezervasyonun/sayfanın belirlenmesine yetecek ayrıntılar ile talep gerekçesini içeren, konu satırı "Guest Terms Restriction Appeal" olan bir e-postayı dsa@reslify.com adresine göndererek şikâyette bulunma veya inceleme talep etme imkânı sağlayacaktır.
9) Fikrî Mülkiyet
Hizmet ile bağlantılı yazılım/kullanıcı arayüzü/markalar Reslify'a veya lisans verenlerine aittir. Hizmeti rezervasyon amaçlarıyla kullanmanız için sınırlı, kişisel ve devredilemez bir lisans alırsınız.
10) Sorumluluk Reddi
Hizmet, bu Misafir Şartlarına ve yürürlükteki emredici hukuka tabi olarak makul özen ve yetkinlikle sunulur. Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde Reslify; Hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını, her rezervasyon talebinin kabul edileceğini veya müsait olacağını ya da Mekân hizmetlerinin beklentilerinizi karşılayacağını garanti etmez. Bu Bölümdeki hiçbir hüküm, emredici tüketicinin korunması hukuku uyarınca sınırlandırılamayan kanuni hakları veya hukuki yolları sınırlandırmaz.
11) Sorumluluğun Sınırlandırılması
Bu Bölümdeki sınırlamalar yalnızca yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde uygulanır ve vazgeçilemez tüketici haklarını sınırlandırmaz.
11.1 Mekânın sorumluluğu ayrıdır. Emredici hukukun aksini öngördüğü veya zararın Reslify'ın bu Misafir Şartlarını ya da emredici hukuki yükümlülüklerini ihlalinden kaynaklandığı durumlar hariç olmak üzere Reslify; Mekân hizmetlerinden, Mekân mallarından, Mekân personelinden, Mekân politikalarından, Mekân ücretlerinden, Mekân iadelerinden veya Mekânın eylem ya da ihmallerinden sorumlu değildir.
11.2 Emredici Hukuk; Hariç Tutulamaz Sorumluluk. Bu Misafir Şartlarındaki hiçbir hüküm, Reslify'ın aşağıdakilere ilişkin sorumluluğunu sınırlandırmaz veya hariç tutmaz:
(a) Reslify'ın ihmali veya kasıtlı yükümlülük ihlalinin yol açtığı ölüm, bedensel yaralanma veya sağlık bozukluğu;
(b) kasıtlı eylem veya ağır ihmal;
(c) dolandırıcılık veya hileli gizleme;
(d) uygulanabilir olduğu durumlarda emredici ürün sorumluluğu hukuku kapsamındaki sorumluluk; veya
(e) emredici tüketicinin korunması hukuku uyarınca sınırlandırılamayan, hariç tutulamayan veya bunlardan feragat edilemeyen diğer her türlü sorumluluk ya da kanuni hak.
11.3 Alman tüketicilere ilişkin sorumluluk. Mutat meskeni Almanya'da bulunan bir tüketiciyseniz Reslify'ın kendi sorumluluğu bakımından aşağıdakiler uygulanır:
(a) Reslify, Bölüm 11.2'de sayılan hususlarda sınırsız sorumluluğa sahiptir.
(b) Hafif ihmal hâllerinde Reslify yalnızca esaslı bir sözleşmesel yükümlülüğün ihlalinden sorumludur. Esaslı sözleşmesel yükümlülük, Hizmetin usulünce sunulması için ifası gerekli olan ve ifasına düzenli olarak güvenebileceğiniz bir yükümlülüktür. Bölüm 11.2'nin uygulandığı durumlar hariç olmak üzere bu hâllerde Reslify'ın sorumluluğu, tipik ve öngörülebilir zararlarla sınırlıdır.
(c) Diğer tüm hafif ihmal hâllerinde Reslify'ın sorumluluğu, yürürlükteki emredici hukukun izin verdiği ölçüde hariç tutulur.
11.4 Diğer tüketiciler. Ülkenizdeki emredici tüketicinin korunması hukuku size vazgeçilemez ek haklar tanıyor veya farklı bir sorumluluk standardı öngörüyorsa söz konusu emredici kurallar uygulanır. Bu Misafir Şartlarındaki tüm sorumluluk üst sınırları, istisnalar veya sorumluluk retleri yalnızca bu kuralların izin verdiği ölçüde uygulanır.
11.5 Tüketici olmayanlar ve ABD için sorumluluk üst sınırı. Bu üst sınırı yasaklayan emredici tüketici sorumluluğu kuralları sizi korumuyorsa Reslify'ın, Hizmetten (bu Misafir Şartları dâhil) doğan veya Hizmetle bağlantılı toplam sorumluluğu; sözleşme, haksız fiil (ihmal dâhil), kusursuz sorumluluk, kanun veya başka bir sebebe dayanıp dayanmadığına bakılmaksızın, talebe yol açan olaydan önceki on iki (12) ay içinde Hizmet için Reslify'a fiilen ödediğiniz toplam tutarı aşmaz. Reslify'a herhangi bir ödeme yapmadıysanız Reslify'ın toplam sorumluluğu, emredici hukuk aksini gerektirmedikçe 100 ABD dolarıyla sınırlıdır.
12) Kötüye Kullanımdan Doğan Sorumluluk (İzin Verildiği Ölçüde)
Tüketiciyseniz bu Bölümdeki hiçbir hüküm, olağan rezervasyon, iptal, iade, gelmeme, ödeme veya Mekân hizmeti uyuşmazlıkları nedeniyle Reslify'ı tazmin etmenizi gerektirmez. Hizmeti kasıtlı veya hukuka aykırı şekilde kötüye kullanmanız, hileli rezervasyonlar, yetkisiz yeniden satış, hukuka aykırı iletişimler, güvenliğin kötüye kullanılması veya gönderdiğiniz içerik ya da bilgiler aracılığıyla üçüncü taraf haklarını ihlal etmenizden kaynaklandığı ölçüde; mahkemece kesin olarak hükmedilen veya sizin onayladığınız bir sulh kapsamında kararlaştırılan zarar, üçüncü taraf talepleri ve makul masraflardan yürürlükteki emredici hukukun izin verdiği ölçüde sorumlu olmaya devam edersiniz.
Tüketici sıfatıyla hareket etmiyorsanız Hizmeti kötüye kullanmanızdan, bu Misafir Şartlarını ihlal etmenizden, hukuka aykırı iletişimlerden, hileli faaliyetlerden, güvenliğin kötüye kullanılmasından veya üçüncü taraf haklarının ihlalinden doğduğu ölçüde; mahkemece kesin olarak hükmedilen ya da sizin onayladığınız bir sulh kapsamında kararlaştırılan üçüncü taraf talepleri, zararlar, masraflar ve giderler (makul avukatlık ücretleri dâhil) bakımından Reslify'ı tazmin etmeyi ve bunlardan ari tutmayı kabul edersiniz. Bu hüküm, emredici hukuk uyarınca sahip olabileceğiniz vazgeçilemez hakları azaltmaz.
13) Uyuşmazlıkların Çözümü; Tahkim; Uygulanacak Hukuk
13.1 Uygulanacak hukuk. Size uygulanan emredici tüketicinin korunması hukuku saklı olmak üzere, kanunlar ihtilafı kuralları hariç Delaware hukuku uygulanır.
13.2 Önce gayriresmî çözüm. Tahkime (uygulanabilir olduğu durumlarda) başlamadan önce siz ve Reslify, support@reslify.com adresiyle iletişime geçerek ve sorununuz ile talep ettiğiniz hukuki çareyi kısaca yazılı olarak açıklayarak uyuşmazlığı gayriresmî yolla çözmeye çalışmayı kabul edersiniz. Bildirimden sonraki otuz (30) gün içinde uyuşmazlık çözülmezse taraflardan her biri aşağıda izin verilen şekilde ilerleyebilir.
13.3 ABD tahkimi (yalnızca ABD'de ikamet edenler). Amerika Birleşik Devletleri'nde ikamet ediyorsanız küçük talepler mahkemesine götürülemeyen uyuşmazlıklar, American Arbitration Association (AAA) tarafından Tüketici Tahkim Kuralları uyarınca yönetilen, bağlayıcı bireysel tahkim yoluyla çözülecektir. Tahkim yeri Wilmington, Delaware olacak ve tahkim İngilizce yürütülecektir. Hakem yüz yüze duruşmanın makul ölçüde gerekli olduğuna karar vermedikçe duruşmalar uzaktan yapılabilir.
13.4 Topluluk/toplu dava feragati (izin verildiği ölçüde). Tahkim yalnızca bireysel olarak yürütülecektir. Topluluk, toplu ve temsilci sıfatıyla yürütülen yargılamalardan hukukun izin verdiği azami ölçüde feragat edilir.
13.5 ABD tahkiminden vazgeçme. Bu Misafir Şartlarını ilk kabulünüzden sonraki otuz (30) gün içinde yazılı bildirim göndererek Bölüm 13.3–13.4'teki tahkim sözleşmesinden vazgeçebilirsiniz. Bildiriminiz adınızı, rezervasyon için kullanılan e-posta adresini/telefon numarasını (varsa) ve tahkimden vazgeçtiğinize ilişkin açık bir beyanı içermelidir. Bildirimi support@reslify.com adresine ve posta yoluyla şu adrese gönderin: Reslify LLC, 8 The Green, Suite B, Dover, DE 19901, ABD.
13.6 Küçük talepler; ihtiyati tedbir. Uygun olan hâllerde taraflardan her biri küçük talepler mahkemesinde bireysel bir dava açabilir. Taraflardan her biri, fikrî mülkiyet haklarını veya gizli bilgileri korumak amacıyla yetkili bir mahkemeden ihtiyati tedbir veya hakkaniyete dayalı hukuki çare talep edebilir.
13.7 AEA/Birleşik Krallık/İsviçre tüketicileri istisnası (zorunlu tahkim yoktur). Mutat meskeniniz AEA, Birleşik Krallık veya İsviçre'deyse Bölüm 13.3–13.5 (tahkim ve topluluk/toplu dava feragati) size uygulanmaz. Bu Bölümdeki hiçbir hüküm, yerel mahkemelerinizde dava açma veya size uygulanan emredici tüketicinin korunması kurallarından yararlanma hakkınızı sınırlandırmaz. Yerel hukuk kapsamında mevcut olduğu durumlarda tüketici alternatif uyuşmazlık çözüm mekanizmalarından da yararlanabilirsiniz.
14) Bu Misafir Şartlarındaki Değişiklikler
Bu Misafir Şartlarını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişikliklerin esaslı olması hâlinde makul yöntemlerle bildirimde bulunur ve yürürlük tarihini belirtiriz. Yürürlük tarihinden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenen Misafir Şartlarını kabul ettiğiniz anlamına gelir.
15) Bildirimler; İletişim
Destek: support@reslify.com Hukuki bildirimler: Reslify LLC, Hukuk Birimi Dikkatine, 8 The Green, Suite B, Dover, DE 19901, ABD, support@reslify.com
PAYTR pazaryeri işletmecisi: Reslify Bilişim Pazarlama Limited Şirketi, Caferağa Mahallesi, Şifa Sokak No:19, Kadıköy, İstanbul, Türkiye, support@reslify.com
Avrupa Birliği Dijital Hizmetler Yasası (AB) 2022/2065 (DSA) İletişim Noktaları (AB/AEA)
(a) Hizmet alıcıları için tek irtibat noktası (DSA Madde 12): dsa@reslify.com
(b) AB/Üye Devlet makamları, Komisyon ve Kurul için tek irtibat noktası (DSA Madde 11): dsa@reslify.com
DSA iletişim dilleri: İngilizce ve Almanca.
AB Hukuki Temsilcisi (DSA Madde 13) (Reslify'ın AB/AEA'da bir kuruluşu bulunmaksızın Hizmeti AB/AEA'da sunması hâlinde):
Bilge Hicyilmam
Thulestraße 37
13189 Berlin
Almanya
E-posta: dsa@reslify.com
Telefon: +90 541 883 82 05
16) Genel Hukuki Hükümler
Bu Misafir Şartlarının herhangi bir kısmının geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilirse geri kalanı yürürlükte kalır.
Reslify'ın bir hakkını derhâl kullanmaması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
Emredici hukukun aksini öngördüğü durumlar hariç, bu Misafir Şartları üçüncü kişilere hak tanımaz.
Reslify'ın önceden yazılı onayı olmadan bu Misafir Şartlarını devredemez veya temlik edemezsiniz. Reslify, bu Misafir Şartlarını birleşme, devralma, yeniden yapılandırma, malvarlığı satışı veya benzeri bir işlem kapsamında devredebilir.
Bu Misafir Şartlarının aslı İngilizce hazırlanmıştır. Her türlü çeviri yalnızca kolaylık amacıyla sunulur. Emredici hukukun aksini gerektirdiği durumlar hariç, çelişki hâlinde İngilizce sürüm esas alınır.
Bölüm başlıkları yalnızca kolaylık amacıyla kullanılmıştır ve yorumu etkilemez.