Erklärung zur Barrierefreiheit

Zuletzt aktualisiert: 14. Juli 2026

Reslify LLC („Reslify“, „wir“, „uns“) ist bestrebt, seine Website, Buchungsseiten und gästeorientierten digitalen Dienste für möglichst viele Menschen zugänglich und nutzbar zu machen.

1. Unser Ansatz

Wir sind bestrebt, unsere digitalen Dienste so zu gestalten und zu betreiben, dass sie die Barrierefreiheit unterstützen. Dazu gehören eine klare Navigation, gut lesbare Inhalte, eine tastaturfreundliche Bedienung, ordnungsgemäß beschriftete Formulare, sichtbare Fehlermeldungen und die Kompatibilität mit gängigen assistiven Technologien.

2. Geltungsbereich

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für:

reslify.com
von Reslify gehostete Buchungsseiten
gästeorientierte Reservierungs- und Bezahlvorgänge
damit verbundene, von Reslify bereitgestellte digitale Buchungserlebnisse

Reslify ist für die Barrierefreiheit der digitalen Plattformkomponenten verantwortlich, die Reslify gestaltet, kontrolliert und betreibt. Dazu gehören von Reslify gehostete Vorlagen, die Navigation, Formulare, Buchungs- und Bezahlvorgänge sowie die Darstellungsschicht, über die gästeorientierte Buchungserlebnisse angezeigt werden.

Restaurants, Veranstaltungsorte und sonstige Geschäftskunden bleiben für die Richtigkeit, Rechtmäßigkeit, Vollständigkeit und Barrierefreiheit der Inhalte, Bilder, Speisekarten, Beschreibungen, Dokumente, Dateien und sonstigen Materialien verantwortlich, die sie bereitstellen, hochladen oder konfigurieren oder die Reslify auf ihre Veranlassung über die Dienste anzeigt. Vom Kunden bereitgestellte Inhalte können die Barrierefreiheit einer gästeorientierten Seite beeinträchtigen, etwa wenn ein hochgeladenes Bild keinen aussagekräftigen Alternativtext enthält oder ein bereitgestelltes Dokument nicht barrierefrei ist.

3. Status nach dem BFSG

Auf Grundlage der dokumentierten aktuellen Personal- und Finanzdaten von Reslify gilt Reslify als Kleinstunternehmen im Sinne von § 2 Nr. 17 des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes („BFSG“). Soweit Reslify eine Dienstleistung im Anwendungsbereich des BFSG erbringt, beruft sich Reslify auf die Ausnahme für Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen anbieten, gemäß § 3 Abs. 3 BFSG.

Reslify überprüft diesen Status mindestens jährlich sowie nach wesentlichen Änderungen bei Personal, Finanzen, Eigentum, Kontrolle, Unternehmensbeziehungen oder den in der Europäischen Union angebotenen Dienstleistungen. Diese Ausnahme ändert weder eigenständige Pflichten zur Barrierefreiheit, die für ein Restaurant, einen Veranstaltungsort oder einen sonstigen Geschäftskunden gelten können, noch stellt sie eine Erklärung dar, dass die Dienste die technischen Anforderungen der WCAG oder des BFSG vollständig erfüllen.

4. Aktueller Prüfstatus

Reslify verwendet WCAG 2.1 Konformitätsstufe AA als technisches Prüfziel für die von Reslify kontrollierten gästeorientierten Benutzeroberflächen. Am 14. Juli 2026 haben wir in unserer Entwicklungsumgebung automatisierte Prüfungen abgeschlossen. Diese umfassten Buchungsseiten und eingebettete Buchungen, den Kauf von Geschenkkarten, Menü- und Freigabedialoge, Reservierungs- und Stornierungszustände, Zahlungsfehlerzustände, Einwilligungssteuerungen, Umbruch bei 320 CSS-Pixeln, Textabstände, Tastatur-Fokusanzeigen, das Verhalten bei reduzierter Bewegung sowie das Sprachverhalten auf Englisch, Deutsch und Türkisch. Beim abschließenden automatisierten Durchlauf ohne Wiederholungsversuche wurden in den geprüften Zuständen keine automatisiert feststellbaren Verstöße gegen WCAG 2.1 Konformitätsstufe A oder AA gefunden.

Der native Browser-Zoom wurde in Chrome, Firefox und Safari geprüft. Probleme mit überlappenden Kopfzeilen und der dauerhaft eingeblendeten Steuerung für Cookie-Einstellungen wurden in der Entwicklungsumgebung behoben. Manuelle Prüfungen nach der Behebung waren bei 400 % in Chrome und beim in Safari verfügbaren Höchstwert von 300 % erfolgreich; zudem wird die Geometrie bei 400 % Zoom nun durch einen automatisierten Test geprüft. Eine erneute physische Prüfung nach der Behebung in Firefox steht noch aus.

Begrenzte Prüfungen der Buchungsseite und der Einwilligungseinstellungen mit macOS VoiceOver waren in Safari und Chrome für die geprüften Zustände erfolgreich. Die Prüfungen umfassten den Sprunglink, die Navigation, Sprach- und Gästesteuerungen, Datumssteuerungen, Überschriften, die Struktur des Einwilligungsdialogs, Schalter, Richtlinienlinks, Tastaturzugriff und die Fokusreihenfolge im Dialog. Nicht abgedeckt wurden sämtliche Zustände für Geschenkkarten, Validierungen, eingebettete Inhalte oder Zahlungen über Anbieter.

Eine Stripe-3DS-Abfrage im Testmodus wurde aufgerufen, fokussiert und mit der Tastatur abgeschlossen. Dabei handelte es sich nicht um einen Screenreader-Test. Die von Reslify kontrollierte PAYTR-Einbettung sowie die signierte Callback- und Rückleitungsverarbeitung wurden für Reservierungs- und Geschenkkartenabläufe technisch geprüft. Die von PAYTR kontrollierte Karteneingabe und Bank-/OTP-Strecke konnte jedoch nicht geprüft werden, weil der Anbieter eine Wartungsseite anzeigte.

Diese Ergebnisse sind keine Erklärung einer vollständigen Konformität mit WCAG 2.1 Konformitätsstufe AA oder dem BFSG. Prüfungen mit Windows NVDA und iOS VoiceOver, eine umfassendere manuelle Abdeckung von Validierungs-, Geschenkkarten-, Einbettungs- und Anbieterzahlungszuständen, die erneute physische Firefox-Prüfung nach der Behebung, die von PAYTR kontrollierte Zahlungsstrecke sowie eine gleichwertige Prüfung in der Produktionsumgebung stehen noch aus. Die bisherige Prüfung umfasst getestete, von Reslify kontrollierte gästeorientierte Dienste in der Entwicklungsumgebung; sie belegt weder die Barrierefreiheit jeder Seite auf reslify.com noch diejenige kundenseitig bereitgestellter Inhalte oder sämtlicher Zustände von Drittanbietern.

5. Fortlaufende Verbesserungen

Barrierefreiheit ist eine fortlaufende Aufgabe. Wir können unsere Dienste im Laufe der Zeit aktualisieren, verbessern oder ändern, um Benutzerfreundlichkeit, Barrierefreiheit, Sicherheit und Leistung zu verbessern.

6. Rückmeldung und Kontakt

Wenn Sie auf ein Problem mit der Barrierefreiheit stoßen oder auf einen Teil unserer Website oder Buchungsdienste nicht zugreifen können, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: support@reslify.com

Bitte beschreiben Sie das Problem und nennen Sie die Seite oder URL, auf der es aufgetreten ist, nach Möglichkeit Angaben zu Ihrem Gerät/Browser und die von Ihnen eingesetzte assistive Technologie. Dies hilft uns, das Problem wirksamer zu prüfen und zu beheben.

7. Verhältnis zu anderen Bedingungen

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit wird aus Transparenzgründen bereitgestellt und beschränkt keine Rechte, die Ihnen nach anwendbarem Recht zustehen. Sie gilt zusammen mit den Bedingungen von Reslify, der Datenschutzerklärung, dem Cookie-Hinweis und sonstigen anwendbaren Rechtsdokumenten.