Restoran yazılımı karşılaştırması

Quandoo kapanıyor: restoran alternatifleri

Quandoo 30 Eylül 2026'da yeni rezervasyon almayı durdurmadan önce restoranınız için en uygun alternatifleri karşılaştırın.

Quandoo'dan ayrılan restoranlar için rezervasyon platformu geçiş panosu

Kısa karar

Quandoo kullanan restoranlar, 30 Eylül 2026'yı yeni rezervasyonlar için son tarih olarak kabul edip yeni sistemi talep kaynaklarına göre seçmelidir. Markaya özel rezervasyon, Google ve web sitesi dönüşümü, restoranın kontrolündeki misafir bağlamı, esnek ödeme kuralları, ek seçenekler ve standart doğrudan rezervasyonlarda rezervasyon başına komisyon alınmaması öncelikliyse Reslify güçlü bir alternatiftir.

En uygun olduğu durumlar

  • 30 Eylül 2026 rezervasyon son tarihinden önce Quandoo yerine yeni sistem seçmesi gereken restoranlar
  • Doğrudan rezervasyon kontrolü, pazaryeri erişimi ve geniş misafir CRM'i arasında karar veren operatörler
  • Web sitesi, Google, Instagram, ödemeler, ek seçenekler ve misafir verisini tek iş akışında toplamak isteyen mekânlar

Karar özeti

Kapanış takvimi

Rezervasyon son tarihinden önce geçiş

Quandoo yeni rezervasyonların yalnızca 30 Eylül 2026'ya kadar yapılabileceğini ve tüketici hizmetlerinin 1 Ekim'de biteceğini söylüyor.

Doğrudan sahiplik

Rezervasyon deneyimini restoranın kontrolünde tutun

Reslify markalı doğrudan rezervasyon, Google görünürlüğü, ödeme kuralları, ek seçenekler ve restoranın kontrolündeki misafir bağlamı için tasarlanmıştır.

Kısa liste

Talep modeline göre karşılaştırın

Restoranın doğrudan dönüşüm, pazaryeri keşfi, CRM derinliği veya ön ödemeli deneyim ihtiyacına göre seçim yapın.

Yazar ReslifyGüncellendi

Kısa cevap

Quandoo kullanan restoranlar geçiş çalışmalarına şimdi başlamalı. Quandoo, 24 Mart 2026'da faaliyetlerini planlı biçimde sonlandıracağını duyurdu. Platformda 30 Eylül 2026'ya kadar yeni rezervasyon yapılabilecek ve yeni rezervasyonlarda en geç bu tarih seçilebilecek. Tüketici hizmetleri 1 Ekim 2026'dan itibaren kullanılamayacak, kalan altyapı ise 31 Aralık 2026'da kapanacak. Daha ileri bir tarih için önceden oluşturulmuş rezervasyonlar geçerliliğini koruyacak.

Bu nedenle konu sıradan bir yazılım karşılaştırmasından çok, kapsamlı bir geçiş kararıdır. Restoranların yalnızca "başka bir rezervasyon bileşenine" değil; web sitesi ve Google rezervasyonlarını, mevcut misafir iletişimini, gelecekteki müsaitliği, ekip iş akışını, misafir verisini, ödeme kurallarını ve kaynak raporlamasını kapsayan net bir plana ihtiyacı vardır.

En iyi Quandoo alternatifi, Quandoo'nun restoran için hangi işi yaptığına bağlıdır:

Önemli noktalar

  • Doğrudan rezervasyon kontrolü için güçlü bir seçenek: Reslify. Markaya özel rezervasyon sayfaları, Reserve with Google, yapay zekâ rehberliğinde rezervasyon, esnek ödeme kuralları, ek seçenekler, hediye kartları ve standart doğrudan rezervasyon alımında rezervasyon başı komisyon almayan bir yapı sunar.
  • Geniş pazaryeri keşfi için güçlü seçenekler: OpenTable veya TheFork Manager. Pazar uyumu ve restoranın pazaryerinden gelen erişime verdiği önem belirleyicidir.
  • Kurumsal misafir CRM'i ve pazarlama operasyonları için güçlü seçenek: SevenRooms. Özellikle odaklı bir doğrudan rezervasyon platformu yerine restoran sektörüne yönelik daha geniş bir paket isteyen gruplar için.
  • Desteklenen bölgelerde komisyonsuz masa yönetimi için güçlü seçenek: ResDiary. Ek seçenekler, ödeme ek ücretleri ve pazar kapsamı dikkatle incelenmelidir.
  • Ön ödemeli deneyimler doğrudan rezervasyon stratejisinin parçasıysa güçlü bir seçenek: Reslify. Depozito, ön ödeme, kart garantisi, ek seçenekler, hediye kartları ve ücretli deneyimler aynı markalı rezervasyon sürecinde birleşebilir. Restoran daha yerleşik, deneyim odaklı veya üst segment bir pazaryeri ekosistemi istiyorsa Tock veya Resy de karşılaştırılmalıdır.

Önemli Quandoo kapanış tarihleri

En önemli konu zamanlamadır. Eylüle kadar bekleyen restoranlar, gelecekteki rezervasyonlar, misafirler, ekip alışkanlıkları, web sitesi bağlantıları ve Google yönlendirmeleri baskı altındayken sistem değiştirmek zorunda kalır.

TarihQuandoo ne diyor?Restoran ne yapmalı?
24 Mart 2026Quandoo planlı kapanış süreciyle operasyonlarını sonlandıracağını duyurdu.Sağlayıcı değerlendirmesi, veri planı ve kanal denetimi başlatılmalı.
30 Haziran 2026Bu tarihten sonraki rezervasyonlarda sadakat puanı kazanımı durdu.Sadakat iletişimi geçmiş dönem olarak ele alınmalı ve gelecekte Quandoo puanı vaadi verilmemeli.
30 Eylül 2026Yeni rezervasyon yapılabilecek ve yeni rezervasyonda yemek tarihi olarak seçilebilecek son gün.Yeni rezervasyon yolu bu tarihten önce kullanıma açılmalı; geçiş son güne bırakılmamalı.
1 Ekim 2026Rezervasyonlar ve hesaplar dahil Quandoo tüketici hizmetleri kullanılamayacak.Web sitesi, Google, sosyal medya, e-posta, QR ve personel rezervasyon yolları Quandoo'ya gitmemeli.
31 Aralık 2026Kalan Quandoo altyapısı kapanacak.Veri saklama, raporlama, hesap ve operasyon temizliği yıl sonundan önce tamamlanmalı.

30 Haziran sadakat puanı son tarihi geride kaldı. Sıradaki pratik son tarih 30 Eylül 2026'dır.

Quandoo yerine geçecek sistem neyi kapsamalı?

Quandoo yalnızca bir rezervasyon düğmesi değildi. Kamuya açık sitesi farklı ülke sayfalarında restoran keşfi ve rezervasyonu sunarken kapanış duyurusu; tüketici hesaplarının, sadakat puanlarının, rezervasyonların ve altyapının nasıl sonlandırılacağını açıklıyor. Bu nedenle Quandoo'dan ayrılan bir restoran, yalnızca görünen rezervasyon bileşenini değil tüm rezervasyon sürecini değiştirmelidir.

Yeni sağlayıcıyı seçmeden önce şu alanları haritalayın:

  • Web sitesi rezervasyon düğmeleri: tüm Rezervasyon yap bağlantıları, gömülü rezervasyon bileşenleri, altbilgi bağlantıları, açılış ve kampanya sayfaları ile QR kodlar yeni hedefe yönlenmeli.
  • Google ve yerel keşif: restoran adını arayan misafir canlı müsaitliğe bağlı çalışan bir rezervasyon yolu görmeli.
  • Sosyal kanallar: Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp, e-posta imzaları ve reklam kampanyaları yeni rezervasyon deneyimine yönlenmeli.
  • Mevcut rezervasyonlar: personel son tarihten önce yapılmış rezervasyonları, misafir sorularını, iptalleri ve değişiklikleri nasıl yöneteceğini bilmeli.
  • Müsaitlik kuralları: vardiyalar, alanlar, masalar, kişi sayıları, süreler, servis temposu, yalnızca talep alınan kontenjan, kapalı günler ve özel günler yeniden kurulmalı.
  • Misafir verisi: yasal ve sözleşmesel olarak mümkün olan ad, iletişim, not, tercih, pazarlama izni, kaynak etiketi ve rezervasyon geçmişi dışa aktarılmalı veya korunmalı.
  • Misafir iletişimi: onaylar, hatırlatmalar, iptal politikaları, depozito kuralları ve rezervasyona gelmeme bildirimleri yeni sistemle uyumlu olmalı.
  • Ödeme kuralları: depozito, kart garantisi veya gerçek bir provizyon blokesi, ön ödeme, isteğe bağlı ön ödeme, iptal ücreti, hediye kartı, hediye çeki ve ek seçenekler kullanıma açılmadan önce ayarlanmalı.
  • Ekip iş akışı: salon ekibi; onaylanmış, onay bekleyen, ödeme bekleyen, değiştirilmiş, iptal edilmiş, misafirin gelmediği ve ödemesi başarısız olmuş rezervasyonları nasıl yöneteceğini bilmeli.
  • Raporlama: kaynak takibi; web sitesi, Google, Instagram, pazaryeri, ekip girişi, QR, kampanya ve tekrar gelen misafir rezervasyonlarını ayırmalı.

Bunu iyi yapan restoran sadece Quandoo kapanışını atlatmaz. Eskisinden daha temiz bir doğrudan rezervasyon sistemiyle çıkar.

Restoran stratejisine göre en iyi Quandoo alternatifleri

Her Quandoo restoranına uyan tek bir alternatif yoktur. Berlin'deki bir bistro, Londra'daki bir otel restoranı, Türkiye'deki bir sahil mekânı, Singapur'daki bir restoran grubu ve Avustralya'daki üst segment bir restoran farklı önceliklere sahip olabilir.

Bu kısa listeyi iş ihtiyacına göre kullanın:

AlternatifEn iyi uyumAna güçDikkat noktası
ReslifyMarkalı doğrudan rezervasyon, Google ve web sitesi dönüşümü, yapay zekâ rehberliği, esnek ödeme kuralları, ek seçenekler, hediye kartları ve restoranın kontrolündeki misafir bağlamı isteyen restoranlar.Standart doğrudan rezervasyon alımında rezervasyon başı komisyon almayan, doğrudan rezervasyona odaklı platform.Tüketici pazaryeri değildir; asıl hedefi pazaryerinden yeni misafir edinmek olan restoranlar, doğrudan rezervasyonla birlikte bir pazaryeri de kullanabilir.
OpenTablePazaryeri keşfiyle birlikte gelişmiş rezervasyon ve masa yönetimi araçları isteyen restoranlar.Geniş misafir ağı, rezervasyon ve masa yönetimi, misafir profilleri, pazarlama araçları, deneyimler, depozitolar, provizyon blokeleri ve yayımlanmış ABD planları.Quandoo'nun bire bir karşılığı olarak değerlendirmeden önce plan ücretleri, ağırlanan misafir başına ücretler ve rezervasyon kaynağına göre değişen kurallar incelenmeli.
SevenRoomsCRM, pazarlama otomasyonu, masa yönetimi, kanallar, etkinlikler, ek seçenekler ve entegrasyonlar içeren daha geniş bir misafir deneyimi paketi isteyen gruplar.Rezervasyonlar, bekleme listeleri, misafir profilleri, otomasyon, gelir araçları, Voice AI ve iş ortağı kanallarını kapsayan geniş bir restoran teknolojisi platformu.Teklif üzerine fiyatlanan paketler ve ek ürünler, ana ihtiyacı yalnızca doğrudan rezervasyon kontrolü olan bir restoran için gereğinden kapsamlı olabilir.
ResDiaryDesteklenen bölgelerde komisyonsuz rezervasyon ve masa yönetimi isteyen restoranlar, oteller, barlar, kafeler ve gruplar.Çevrim içi rezervasyon, masa yönetimi, Reserve with Google, sosyal medya rezervasyonları, Dish Cult, hediye çekleri, etkinlik yöneticisi, entegrasyonlar ve ek ürünler.Toplam maliyet karşılaştırılırken ek ürün fiyatları; ödeme veya hediye çeki işlem ücretleri; SMS, etkinlik, grup rezervasyonu, POS ve PMS ihtiyaçları incelenmeli.
TheFork ManagerAvrupa'da pazaryeri görünürlüğü ve restoran yönetimi araçları isteyen restoranlar.Pazaryeri erişimi, masa rezervasyonları, çok kanallı rezervasyon, pazarlama, sadakat araçları, misafir verisi, analizler ve grup desteği.Pazaryeri yönelimi güçlüdür; doğrudan markasını öne çıkarmak isteyen restoranlar, gerçekten yeni misafirleri restoranı zaten arayanlardan ayırmalıdır.
TableCheckMarkalı rezervasyon, misafir profilleri, analizler, anketler ve çok dilli erişim isteyen uluslararası restoranlar, oteller ve gruplar.Markalı rezervasyon deneyimleri, kanalların tek noktada toplanması, doğrudan misafir ilişkisi, masa operasyonları, misafir tercihleri ve 23 dil desteği.Bölgesel uyum, kurulum kapsamı, fiyatlandırma, ödemeler, Google yönlendirmesi ve entegrasyon ihtiyaçları doğrulanmalı.
Eat AppYayımlanmış fiyatlandırma, rezervasyon ve masa yönetimi, bekleme listesi, CRM, WhatsApp, pazarlama, formlar, anketler ve entegrasyonlar isteyen restoranlar.Fiyat ve paket kademeleri görünür olduğu için daha kolay karşılaştırılır.Aylık rezervasyon hacmi sınırları, WhatsApp kullanımı, entegrasyonlar, pazarlama modülleri ve ödeme ihtiyaçları doğru planı değiştirebilir.
TockÖn ödemeli deneyimler, etkinlikler, tadım menüleri, bekleme listeleri, depozitolar ve misafir verisi etrafında çalışan restoranlar, şarap üreticileri, geçici konseptler ve yeme-içme işletmeleri.Ağırlanan misafir başına ücret almayan, deneyim odaklı rezervasyon modeli; depozito, provizyon blokesi, ön ödeme, etkinlik ve ücretli envanter iş akışları.ABD'de yayımlanan güncel Tock planlarında ön ödemelerden plana göre %3 veya %2 ücret alınır; standart günlük rezervasyon ağırlıklı işletmeler daha doğrudan rezervasyon odaklı bir platform isteyebilir.
ResyAmerican Express bağlantılı talep, üst segment restoran operasyonları, deneyimler, etkinlikler ve performans içgörüleri isteyen restoranlar.Rezervasyonlar, misafir yönetimi, operasyon araçları, içgörüler, talep programları, koruma mekanizmaları ve American Express restoran ekosistemi.ABD için plan ve fiyatlar yayımlanmıştır; diğer pazarların kapsamı, kurulum koşulları ve kanal yönetimi ayrıca doğrulanmalıdır.

Reslify: Doğrudan rezervasyon kontrolü isteyen restoranlar için

Birçok Quandoo rezervasyonu yalnızca pazaryeri keşfinden gelmemiş olabilir. Misafir restoranın adını aramış, web sitesine girmiş, Google'daki rezervasyon bağlantısına dokunmuş, Instagram profilindeki bağlantıyı izlemiş veya önceki ziyaretinden sonra geri dönmüş olabilir. Bu durumlarda talebi zaten restoran yaratmıştır.

Reslify en çok burada anlamlıdır.

Reslify, rezervasyon deneyiminin kontrolünü elinde tutmak isteyen restoranlar için tasarlanmıştır. Markaya özel sayfa veya gömülebilir rezervasyon bileşeni, canlı müsaitlik, Google yönlendirmesi, esnek kurallar, ödeme taahhüdü, misafir bağlamı, ek seçenekler, hediye kartları ve ekibin gördüğü operasyonel bilgiler tek akışta çalışır.

Reslify şu ihtiyaçlarda güçlüdür:

  • Restoranın markasını yansıtan rezervasyon sayfası veya gömülebilir rezervasyon bileşeni.
  • Web sitesi, Google, Instagram, QR kodlar, kampanyalar ve doğrudan bağlantılar üzerinden ya da ekip tarafından oluşturulan rezervasyonları tek yerde yönetme.
  • Reserve with Google desteğiyle müsaitlik, servis kuralları ve rezervasyon bağlamını restoranın kendi iş akışıyla hizalamak.
  • Misafirlerin rezervasyonla ilgili sorular sorabilmesi, seçenekleri karşılaştırabilmesi ve uygun ek seçenek veya deneyimleri keşfedebilmesi için yapay zekâ rehberliği.
  • Ücretsiz rezervasyon, depozito, ön ödeme, isteğe bağlı ön ödeme, kart garantisi, iptal koruması, hediye kartı ve yemek bakiyesi gibi esnek ödeme kuralları.
  • Kaynak, rezervasyon durumu, notlar, tercihler, dil, ödeme durumu, özel gün, ek seçenekler ve servis gereksinimleri genelinde restoranın kontrol ettiği misafir bağlamı.
  • Yerel ve seyahat eden misafirleri birlikte ağırlayan restoranlar için İngilizce, Almanca ve Türkçe rezervasyon desteği.

Ekonomik fark da önemlidir. Reslify çekirdek ürün için düz platform aboneliği kullanır ve standart doğrudan rezervasyon alımında rezervasyon başı komisyon almaz. Depozito, ön ödeme, hediye kartı veya diğer ücretli işlemler gibi para hareketi olan akışlarda, platform ücretli değer işlediği için uygulama ücretleri uygulanabilir.

Amaç restoranın zaten kazandığı misafirleri dönüştürmek, marka kontrolünü artırmak, ödeme esnekliği sağlamak ve servis bağlamını güçlendirmekse Reslify'yi seçin.

OpenTable: pazaryeri keşfi ana ihtiyaçsa

OpenTable, geniş bir tüketici rezervasyon pazaryeriyle birlikte gelişmiş operasyon araçları isteyen restoranlar için güçlü bir Quandoo alternatifidir.

Kamuya açık restoran sayfaları 65.000'den fazla işletmeden oluşan küresel ağı; rezervasyon ve masa yönetimini; misafir profillerini; pazarlama, yorum, deneyim, özel etkinlik, raporlama ve entegrasyon araçlarını; depozito ve provizyon blokelerini öne çıkarır. ABD fiyatlandırma sayfası Basic, Core ve Pro planlarını, rezervasyon kaynağına göre değişen misafir başı ücretleri ve ön ödemeli deneyimler ile biletli etkinlikler için %2 hizmet ücretini listeler.

OpenTable şu durumlarda iyi uyum sağlayabilir:

  • Restoran, pazaryerinde seçenekleri inceleyen kararsız misafirlerden ek talep elde etmek istiyor.
  • Ekip, misafirlerin tanıdığı bir markaya ve gelişmiş rezervasyon operasyonlarına değer veriyor.
  • Platform restoranın başka türlü ulaşamayacağı misafirleri getirdiği için pazaryeri maliyetleri kabul edilebilir.
  • Restoran tek ekosistemde rezervasyon yönetimi, masa yönetimi, misafir profilleri, yorumlar, raporlama, pazarlama ürünleri, deneyimler, depozito ve provizyon blokesi istiyor.

Ana soru, rezervasyonun hangi kaynaktan geldiğidir. Misafir restoranı adıyla zaten aradıysa, restoran bu misafiri pazaryerine yönlendirmenin dönüşümü artırıp artırmadığını veya doğrudan talebi başka bir markanın ekosistemine taşıyıp taşımadığını değerlendirmelidir.

SevenRooms: ekip daha geniş bir platform istiyorsa

SevenRooms yalnızca Quandoo'nun rezervasyon işlevinin yerini alacak bir araç değildir; daha geniş bir misafir deneyimi platformudur.

Güncel kamuya açık sayfaları ürünü; rezervasyon ve bekleme listeleri, misafir profilleri, CRM, pazarlama otomasyonu, masa ve gelir yönetimi, itibar yönetimi, etkinlikler, ek seçenekler, entegrasyonlar, Voice AI, API erişimi ve desteklenen pazarlarda DoorDash Reservations ile Deliveroo Reservations gibi iş ortağı kanalları etrafında konumlandırır.

SevenRooms şu ihtiyaçlarda iyi uyum sağlayabilir:

  • Misafir profilleri, tercihler, ziyaret geçmişi, segmentasyon ve pazarlama iş akışlarını kapsayan bir restoran CRM'i.
  • E-posta, SMS, WhatsApp, tekrar ziyaret ve yaşam döngüsü kampanyaları için pazarlama otomasyonu.
  • Masa ve bekleme listesi yönetimi, salon planı operasyonları, grup raporlaması, API erişimi ve kapsamlı entegrasyonlar.
  • Etkinlikler, ön ödemeli yükseltmeler, depozitolar, provizyon blokeleri, ek seçenekler ve gelir yönetimi araçları.
  • Çok lokasyonlu restoranlar, oteller, üyelik kulüpleri, gece hayatı grupları ve daha büyük işletmeciler için kurumsal paketler.

Quandoo kullanan restoranın ana ihtiyacı temiz bir doğrudan rezervasyon alternatifi ise SevenRooms gereğinden geniş olabilir. Grup bu geçişi misafir verisi, pazarlama, masa operasyonu ve gelir araçlarını birleştirmek için kullanıyorsa yakından değerlendirilmelidir.

ResDiary: desteklenen bölgelerde komisyonsuz operasyon

ResDiary komisyonsuz konumlandırmayla rezervasyon ve masa yönetimi isteyen restoranlar için pratik bir seçenektir.

Fiyatlandırma sayfası sıfır komisyonu ve düşük aylık ücretleri öne çıkarır. Çevrim içi rezervasyon, masa yönetimi, Reserve with Google, sosyal medya rezervasyonları ve Dish Cult'ın yanı sıra Order & Pay, Gift Vouchers, ResPhone, Event Manager, SMS, grup rezervasyonu, POS, PMS, CRM ve pazarlama entegrasyonu gibi ek ürünleri listeler.

Bu nedenle ResDiary, özellikle ürün ve destek kapsamı restoranın faaliyet gösterdiği pazarla ve operasyonel ihtiyaçlarıyla örtüşüyorsa, birçok Quandoo restoranı için değerlendirilebilir.

ResDiary seçmeden önce şunları sorun:

  • Hangi rezervasyon kanalları komisyonsuz olarak sunuluyor?
  • Hediye çekleri, etkinlikler, ödemeler, gruplar, SMS, POS, PMS veya CRM entegrasyonları için hangi ek ürünler gerekiyor?
  • Ödeme, hediye çeki veya diğer işlem ücretleri restoranın rezervasyon modeli için önemli mi?
  • Platform restoranın faaliyet gösterdiği pazarı, dilini, Google kurulumunu ve ekip iş akışını destekliyor mu?

Temel konumlandırma caziptir. Tam karşılaştırma yalnızca rezervasyon ücretini değil, ek seçenekleri ve ücretli iş akışlarını da içermelidir.

TheFork Manager: Avrupa'da pazaryeri erişimi

TheFork Manager, Avrupa'da yeni misafirlere ulaşmak ve pazaryeri görünürlüğü kazanmak isteyen restoranlar için güçlü bir alternatif olabilir.

Kamuya açık sayfaları Avrupa'daki geniş misafir ağına erişimi, masa rezervasyonlarını, çok kanallı rezervasyonu, pazarlama ve sadakat araçlarını, misafir verisini, analizleri, restoran grubu desteğini ve Google, Tripadvisor, MICHELIN ve Meta gibi kanallarla entegrasyonları öne çıkarır.

TheFork Manager şu durumlarda anlamlı olabilir:

  • Restoran, TheFork'un kayda değer tüketici talebi oluşturduğu bir Avrupa pazarında faaliyet gösteriyor.
  • Pazaryeri görünürlüğü geçiş stratejisinin merkezinde yer alıyor.
  • Ekip, rezervasyon yönetimiyle birlikte tüketici pazaryerine erişmek istiyor.
  • Promosyonlar, sadakat, misafir verisi ve performans içgörüleri rezervasyonların yanında önemli.

Doğrudan markasını öne çıkarmak isteyen restoranlar için uyarı her pazaryerinde aynıdır: Gerçekten yeni misafirleri, restoranı zaten arayan misafirlerden ayrı ölçün.

TableCheck, Eat App, Tock ve Resy

Bazı restoranlar en bilinen pazaryeri alternatiflerinin ötesine bakmalıdır.

TableCheck; markalı rezervasyon, misafir profilleri, çok kanallı rezervasyonları tek noktada toplama, anketler, analizler, doğrudan misafir ilişkisi ve çok dilli rezervasyon isteyen uluslararası restoran ekipleri için değerlendirilebilir. Kamuya açık sayfaları, 23 dil desteğini ve uluslararası restoran işletmeciliğine yönelik kullanım alanlarını öne çıkarır.

Eat App, fiyatları satış ekibine başvurmadan incelemek isteyen restoranlar için kullanışlıdır. Fiyatlandırma sayfası ücretsiz ve ücretli planları; çevrim içi rezervasyon, masa yönetimi, bekleme listesi, mesaj kutusu, WhatsApp, misafir veritabanı, pazarlama, formlar, anketler, POS ve ödeme entegrasyonları ile plana göre sunulan özel desteği listeler.

Tock, deneyim odaklı yeme-içme işletmeleri için güçlüdür: tadım menüleri, etkinlikler, ön ödemeli kontenjan, geçici konseptler, şarap üreticileri, bekleme listeleri, depozitolar, provizyon blokeleri, ön ödeme ve misafir verisi. Restoran Quandoo'yu çoğunlukla standart masa rezervasyonları için kullandıysa Tock gereğinden özel bir çözüm olabilir. Ücretli deneyimler merkezdeyse kısa listede yer almalıdır.

Resy; üst segment restoranlar, American Express bağlantılı talep, misafir yönetimi, operasyonlar, içgörüler, deneyimler, etkinlikler ve koruma araçları açısından güçlüdür. Resy ve Tock'un ABD için güncel planları ile aylık fiyatları kamuya açıktır; restoranlar yine de kendi bölgelerindeki kullanılabilirliği, paket kapsamını, kurulum koşullarını ve işlem ücretlerini doğrulamalıdır.

Doğrudan rezervasyon mu, pazaryeri alternatifi mi?

En zor soru "hangi platform daha fazla özelliğe sahip?" değildir. Asıl soru "hangi talep türünü değiştiriyoruz?" sorusudur.

Pazaryeri talebinde misafir henüz hangi restorana gideceğine karar vermemiştir. Restoranları tarih, saat, mutfak, semt, yorum, müsaitlik veya tekliflere göre inceler. Platform restoranı başka türlü rezervasyon yapmayacak bir misafire tanıtıyorsa pazaryeri erişimi değerli olabilir.

Doğrudan talep farklıdır. Misafir restoranı zaten tanır; adını arar, web sitesini açar, Google'daki bağlantıya dokunur, Instagram profiline gider, QR kodu tarar, e-postadaki bağlantıyı izler, otel tavsiyesinden sonra arama yapar veya önceki ziyaretinden sonra geri döner. Bu talebi zaten restoran yaratmıştır.

SoruPazaryeri öncelikli yanıtDoğrudan rezervasyon yanıtı
Misafir nerede başladı?Belirli bir restorana karar vermeden rezervasyon platformunda seçenekleri inceliyor.Bu restoranı arıyor veya restoranın kendi kanallarından geliyor.
Platformun işi ne?Restoranı yeni misafirlere tanıtmak.Restoranın zaten kazandığı niyeti rezervasyona çevirmek.
Restoran neyi ölçmeli?Ek ağırlanan misafir sayısı, misafir başına maliyet, tekrar ziyaret, harcama, rezervasyona gelmeme oranı ve kaynak kalitesi.Doğrudan dönüşüm, ödeme taahhüdü, ek seçenek geliri, hediye kartı kullanımı, misafir bağlamı, rezervasyona gelmeme ve tekrar rezervasyon davranışı.
Risk ne?Restoranın zaten kazanmış olabileceği misafirler için ödeme yapmak.Keşfi pazaryerine bırakmak yerine kendi talep kaynaklarını büyütmek zorunda olmak.
En iyi uyumOpenTable, TheFork Manager ve pazaryerine bağlı planlar.Reslify, TableCheck, ResDiary, Eat App ve gerçekten ek talep getirdiği yerlerde seçilmiş pazaryeri bağlantıları.

Birçok restoran iki modeli dikkatli biçimde birlikte kullanabilir. Pazaryeri sakin dönemleri doldurmaya veya yeni misafirlere ulaşmaya yardımcı olabilir. Misafir restoranı zaten seçmişse rezervasyon deneyiminin kontrolü doğrudan rezervasyon platformunda kalmalıdır.

Quandoo restoranları için geçiş kontrol listesi

En güvenli geçiş kozmetik değil, operasyoneldir. Kapanış penceresini tüm rezervasyon sistemini temizlemek için kullanın.

  • Dışa aktarılabilen verileri alın: gelecek ve geçmiş rezervasyonlar, misafir bilgileri, notlar, izin alanları, kaynak etiketleri, sadakat bilgileri ve raporlama dosyaları.
  • Tüm rezervasyon giriş noktalarını listeleyin: web sitesi, Google İşletme Profili, Instagram, Facebook, QR kodlar, e-postalar, reklam açılış sayfaları, otel iş ortakları, basılı menüler ve ekibin kullandığı metinler.
  • Talep modelini seçin: hangi kanallar doğrudan, hangileri pazaryeri olacak ve ekip her kaynağı nasıl etiketleyecek?
  • Servis kurallarını yeniden kurun: vardiyalar, alanlar, masalar, kişi sayıları, süreler, servis temposu, onay gerektiren rezervasyonlar, tatiller, kapalı günler, iptal süreleri ve grup kuralları.
  • Ödeme kurallarını yeniden kurun: rezervasyona gelmeme politikaları, depozitolar, kart garantileri veya gerçek provizyon blokeleri, ön ödemeler, isteğe bağlı ön ödeme, ücretli deneyimler, hediye çekleri, hediye kartları ve ek seçenekler.
  • Misafir iletişimini hazırlayın: yeni rezervasyonların nerede yönetileceği, mevcut Quandoo rezervasyonlarına ne olacağı ve iptal veya değişikliklerin nasıl yapılacağı netleşmeli.
  • Herkese açık bağlantıları erken güncelleyin: web sitesi düğmeleri, Google rezervasyon işlemleri, sosyal medya bağlantıları, QR kodlar, e-posta şablonları ve kampanyalar 30 Eylül 2026'dan önce yeni akışa yönlenmeli.
  • Salon ekibini eğitin: personel yeni rezervasyon durumlarını, ödeme durumlarını, misafir notlarını, kaynak etiketlerini ve değişiklik ya da iptal iş akışını anlamalı.
  • Geçişi her gün izleyin: ilk haftalarda rezervasyon hacmi, kaynak dağılımı, rezervasyona gelmeme oranları, başarısız ödemeler, misafirlerin yaşadığı belirsizlikler, ekip sorunları ve eksik ayarlar takip edilmeli.

Bu, eski akıştaki gereksiz adımları ortadan kaldırmak için de bir fırsattır. Eski akış misafiri restoran markasından çıkarıyor, ödeme durumunu personelden saklıyor veya Google rezervasyonlarını uzlaştırmayı zorlaştırıyorsa yeni sistem bunu kopyalamamalı, düzeltmelidir.

Her Quandoo alternatifine sorulacak fiyatlama soruları

Rezervasyon platformları farklı kalemleri ücretlendirir. Bazıları abonelik, bazıları ağırlanan misafir veya pazaryeri ücreti alır. Bazıları da ön ödemeli işlem, bilet, depozito, hediye kartı, hediye çeki, SMS, WhatsApp, entegrasyon, kurulum, destek, grup özellikleri veya API erişimi için ek ücret uygular.

Her sağlayıcıya şunları sorun:

  • Aylık veya yıllık platform ücreti nedir?
  • Web sitesi, Google, Instagram, QR kod, e-posta ve personel girişi gibi standart doğrudan rezervasyonlar rezervasyon başı komisyondan muaf mı?
  • Pazaryeri, satış ortağı, uygulama veya iş ortağı kanalından gelen rezervasyonlar farklı mı ücretlendiriliyor?
  • Depozito, ön ödeme, bilet, hediye kartı, hediye çeki, ek seçenek veya iptal ücreti içeren akışlar ücretli işlem sayılıyor mu?
  • Hangi özellikler dâhil, hangileri ek seçenek veya üst paket gerektiriyor?
  • Kurulum, destek, veri taşıma, SMS, WhatsApp, donanım, entegrasyonlar, POS, PMS, API erişimi veya grup kontrolleri ek ücrete tabi mi?
  • Ayrılırsak misafir verisi, rezervasyon geçmişi, etiketler, notlar, izin alanları ve kaynak raporlarını dışa aktarabilir miyiz?
  • Sözleşme süresi, yenileme politikası, bildirim süresi ve veri saklama şartları nedir?

Teklifteki en düşük fiyatlı kalem her zaman toplamda en düşük maliyetli sistemi göstermez. Bir platform kaynak ücretleri, ek seçenekler, misafir verisi sınırları ve personel işi dâhil edilene kadar ucuz görünebilir.

Hangi alternatifi seçmelisiniz?

Restoran; misafire açık rezervasyon deneyimini markasına özel tutmak, yapay zekâyla misafire süreç içinde rehberlik etmek, Google ve kendi kanallarını desteklemek, ödeme ve gelir fırsatlarını aynı akışta yönetmek ve standart doğrudan rezervasyonlarda rezervasyon başı komisyon ödememek istiyorsa Reslify'yi değerlendirin.

Quandoo'nun yerine yeni sistem aramanızın ana nedeni pazaryeri görünürlüğüyse ve platform restoranın başka türlü ulaşamayacağı misafirleri getirdiğini gösterebiliyorsa OpenTable veya TheFork Manager uygun olabilir.

Kapanış sürecini birden fazla mekânda daha geniş bir misafir CRM'i, pazarlama otomasyonu, masa yönetimi ve gelir araçları kurmak için kullanacaksanız SevenRooms'u değerlendirin.

ResDiary'nin hizmet verdiği bir pazarda komisyonsuz rezervasyon ve masa yönetimi istiyorsanız, ek ürünleri ve işlem ücretlerini inceledikten sonra ResDiary uygun olabilir.

Ön ödemeli deneyimler daha geniş, markalı bir doğrudan rezervasyon stratejisinin parçasıysa Reslify'yi kısa listenizde tutun: web sitesi, Google, Instagram, depozitolar, ek seçenekler, hediye kartları, misafir bağlamı ve standart rezervasyonlar tek sistemde birleşir. Özellikle deneyim odaklı bir rezervasyon ekosistemi, üst segment pazaryeri talebi, biletli yeme-içme deneyimleri veya American Express bağlantılı erişim istiyorsanız Tock ve Resy'yi de karşılaştırın.

Restoran önceliğiDaha iyi kısa liste
Quandoo yeni rezervasyonları durdurmadan önce doğrudan yerine geçecek sistem lazım.Reslify, ResDiary, Eat App, TableCheck
Misafirlerin çoğu bizi zaten arıyor veya Google, web sitesi, Instagram ya da tekrar ziyaretlerden geliyor.Reslify
Yeni misafir gönderen büyük bir pazaryeri istiyoruz.OpenTable, TheFork Manager
Geniş CRM, pazarlama otomasyonu, masa yönetimi ve kurumsal iş akışları istiyoruz.SevenRooms
Tadım menüsü, etkinlik, depozito, biletli servis veya ön ödemeli deneyimler satıyoruz.Reslify, Tock, Resy, SevenRooms
Standart doğrudan rezervasyon alımında rezervasyon başı komisyon istemiyoruz.Reslify, sonra ResDiary, Tock, SevenRooms ve diğerleri için doğrudan kaynak kurallarını teyit edin
Çok dilli uluslararası restoran operasyonlarına ihtiyacımız var.TableCheck, Reslify, SevenRooms
Satış ekibine başvurmadan güncel plan ve fiyatları karşılaştırmak istiyoruz.Eat App, OpenTable ABD planları, ResDiary, Resy ve Tock ABD planları, Reslify bölgesel fiyatlandırması

Doğru alternatif yalnızca rezervasyonların gelmeye devam etmesini sağlamamalı. Quandoo gittikten sonra restoranın misafir ilişkisine sahip olmasına yardım etmelidir.

SSS

Quandoo kapanıyor mu?

Evet. Quandoo 24 Mart 2026'da faaliyetlerini sonlandıracağını duyurdu. Güncellemesine göre 30 Eylül 2026, yeni rezervasyon yapılabilecek ve yeni rezervasyonlarda yemek tarihi olarak seçilebilecek son gündür. Tüketici hizmetleri 1 Ekim 2026'dan itibaren kullanılamayacak, kalan altyapı ise 31 Aralık 2026'da kapanacaktır. Daha ileri bir tarih için önceden oluşturulmuş rezervasyonlar geçerliliğini koruyacaktır.

Quandoo yeni rezervasyon almayı ne zaman durduruyor?

Quandoo yeni rezervasyonların yalnızca 30 Eylül 2026'ya kadar yapılabileceğini söylüyor. 1 Ekim 2026'dan itibaren rezervasyonlar, sadakat hesabı erişimi ve tüketici desteği dahil tüketici hizmetleri kullanılamayacak.

En iyi Quandoo alternatifi hangisi?

En uygun alternatif, restoranın çözmek istediği işe bağlıdır. Reslify markaya özel doğrudan rezervasyon kontrolü ve aynı sistem içindeki ön ödemeli deneyimler için güçlü bir seçenektir. OpenTable ve TheFork Manager, ana ihtiyaç pazaryeri keşfiyse uygun olabilir. SevenRooms daha geniş, kurumsal bir misafir deneyimi platformu arayan gruplara hitap eder. Tock ve Resy ise deneyim odaklı iş akışları veya üst segment pazaryeri talebi öncelikliyse karşılaştırılmalıdır.

Reslify Quandoo gibi bir pazaryeri mi?

Hayır. Reslify bir tüketici pazaryeri olarak konumlanmaz. Markalı rezervasyon sayfaları, Google ve web sitesi dönüşümü, yapay zekâ rehberliği, ödeme kuralları, ek seçenekler, hediye kartları ve restoranın kontrolündeki misafir bağlamını isteyen işletmeler için doğrudan rezervasyon platformudur.

Restoranlar Quandoo yerine başka bir pazaryeri mi kullanmalı?

Yalnızca pazaryeri keşfi hâlâ stratejik bir ihtiyaçsa. Restoran, platformda seçenekleri inceleyen yeni misafirlere ulaşmak istiyorsa pazaryeri yardımcı olabilir. Misafirlerin çoğu restoranı adıyla arıyor veya Google, web sitesi, Instagram, tekrar ziyaret ya da tavsiye kanallarından geliyorsa doğrudan rezervasyon platformu daha uygun olabilir.

Mevcut Quandoo rezervasyonlarına ne yapılmalı?

Restoranlar mevcut tüm rezervasyon ayrıntılarını dışa aktarmalı veya korumalı, gelecekteki hangi rezervasyonların Quandoo üzerinden yapıldığını doğrulamalı, değişiklik ve iptaller için ekip talimatları hazırlamalı ve rezervasyon bağlantıları değiştiğinde misafirlerle açık iletişim kurmalıdır. Kesin süreç restoranın sözleşmesine, veri erişimine ve yerel veri koruma yükümlülüklerine bağlıdır.

Restoran ne kadar erken geçmeli?

Yeni rezervasyon akışı 30 Eylül 2026'dan önce kullanıma açılmalıdır. Daha güvenli yaklaşım; Quandoo hâlâ kullanılabilirken platformu seçmek, kuralları ayarlamak, ekip iş akışını test etmek, bağlantıları güncellemek ve yeni akışı izlemektir.

Reslify rezervasyon başı ücret alıyor mu?

Reslify standart doğrudan rezervasyon alımında rezervasyon başı komisyon almaz. Depozito, ön ödeme, hediye kartı ve diğer uygulama aracılı ücretli işlemler gibi para hareketi olan anlarda uygulama ücretleri olabilir.

Kontrol edilen kaynaklar

Bu karşılaştırma Quandoo'nun faaliyetlerini sonlandırmasına ilişkin önemli güncellemesi ve kamuya açık ülke seçici sayfası ile OpenTable planları, OpenTable restoran çözümleri, SevenRooms fiyatlandırması, SevenRooms rezervasyon ve bekleme listesi, ResDiary fiyatlandırması, TheFork Manager, TableCheck, Eat App fiyatlandırması, Tock ve Resy ile Tock plan ve fiyatları dâhil resmî restoran ürün sayfalarına dayanır. Kaynaklar 9 Temmuz 2026'da kontrol edilmiş, Resy ve Tock fiyatlandırması 16 Temmuz 2026'da yeniden doğrulanmıştır.